Как вернуть товар?

Товар, из разделов грунты, удобрения, кашпо, заказанный на nicole.kz и не подошедший по каким-либо причинам может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Товар, из разделов растения, цветы, букеты, заказанный на nicole.kz не подлежит возврату согласно  подпункту 1 статьи 30 Закона РК «О защите прав потребителей».

Адрес для возврата: Алматы, ул. Рыскулова 57.

Условия возврата:

  • Вернуть товар можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, кроме товара из разделов растения, цветы, букеты согласно подпункту 1 статьи 30 Закона РК «О защите прав потребителей»;
  • Товар должен сохранить товарный вид, оригинальные ярлыки, упаковку;
  • Единовременно можно вернуть не более 3-х товаров;
  • Возврат денежных средств осуществляется в безналичной форме.
  • При возврате товара необходимо предоставить: платежный документ, накладную на получение товара, копию документа, удостоверяющего личность, заявление на возврат в произвольной форме.